ENVIO E devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
A todos os produtos da nossa loja online, acresce o custo de transporte, taxado mediante zonas geográficas. Portugal – desde 3.80€
Prazo médio de entrega - 10 dias úteis.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Prezamos a satisfação de todos os nossos clientes e se, por algum motivo, quiser devolver/trocar um produto comprado no nosso site, tem até 15 dias para entrar em contacto connosco, após a entrega do seu pedido.
Todos os produtos devolvidos deverão encontrar-se no mesmo estado em que foram recebidos. Caso se detectem sinais danos ou mau uso, a Golden Bird reserva-se ao direito de não proceder ao reembolso ou troca.
Os clientes são responsáveis por devolver o(s) produtos(s), ficando o transporte dos mesmos por sua conta. Neste caso, a devolução deverá ser feita na mesma embalagem, nas condições em que lhe foi entregue, com os devidos documentos comprovativos, pois a Golden Bird não se responsabiliza por devoluções perdidas.
Pode enviar para:
Urbanização Quinta Senhora da Luz nº362
São João da Madeira
3700-908 Aveiro
No caso de se tratar de uma troca, recomendamos que faça um novo pedido e devolva o produto original, uma vez que não podemos garantir que o mesmo produto esteja disponível no acto da troca.