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ENVIO E devoluções

POLÍTICA DE ENVIO

A todos os produtos da nossa loja online, acresce o custo de transporte, taxado mediante zonas geográficas.​ Portugal – desde 3.80€

Prazo médio de entrega - 10 dias úteis.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Prezamos a satisfação de todos os nossos clientes e se, por algum motivo, quiser devolver/trocar um produto comprado no nosso site, tem até 15 dias para entrar em contacto connosco, após a entrega do seu pedido.

 

Todos os produtos devolvidos deverão encontrar-se no mesmo estado em que foram recebidos. Caso se detectem sinais danos ou mau uso, a Golden Bird reserva-se ao direito de não proceder ao reembolso ou troca.

Os clientes são responsáveis por devolver o(s) produtos(s), ficando o transporte dos mesmos por sua conta. Neste caso, a devolução deverá ser feita  na mesma embalagem, nas condições em que lhe foi entregue, com os devidos documentos comprovativos, pois  a Golden Bird não se responsabiliza por devoluções perdidas. 

 

Pode enviar para:

Urbanização Quinta Senhora da Luz nº362

São João da Madeira
3700-908 Aveiro

No caso de se tratar de uma  troca, recomendamos que faça um novo pedido e devolva o produto original, uma vez que não podemos garantir que o mesmo produto esteja disponível no acto da troca.